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Nossos Termos

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Termos e Condições

Atualizado em: 21 de fev. de 2025

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  1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços da MarQ, você concorda com os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não utilize nossos serviços. Estes Termos constituem um acordo legal entre você e a MarQ.


  1. Sobre os Serviços

A MarQ oferece soluções baseadas em inteligência artificial, incluindo agentes virtuais personalizados, automação de processos e plataformas inovadoras. Nossos serviços são fornecidos "como estão" e podem ser atualizados ou modificados a qualquer momento para melhorar sua funcionalidade.


  1. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar os serviços da MarQ de maneira responsável e em conformidade com as leis aplicáveis.

É proibido:

  • Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas.

  • Tentar acessar sistemas não autorizados ou explorar vulnerabilidades.

  • Modificar, copiar ou distribuir qualquer parte do conteúdo ou software da MarQ sem autorização prévia.


  1. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, software e tecnologia utilizados pela MarQ são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa autorização expressa.


  1. Pagamentos e Assinaturas

  • Taxa de Implementação: Alguns serviços exigem uma taxa inicial para configuração personalizada.

  • Assinaturas Mensais: As assinaturas são cobradas mensalmente e incluem suporte técnico e atualizações contínuas.


5.1. Cláusula de Cancelamento Antecipado

Em caso de cancelamento antecipado do contrato, será cobrada uma taxa proporcional ao tempo restante do período contratado. O cálculo será feito com base no valor total do contrato dividido pela duração total (em meses ou dias), multiplicado pelo tempo restante. Além disso, poderá ser aplicada uma multa adicional de até 10% sobre o valor proporcional restante, conforme permitido pela legislação brasileira.


  1. Disclaimers

Os serviços da MarQ são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que nossos serviços estarão livres de erros ou interrupções. A MarQ não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos nossos serviços.


  1. Privacidade

O uso dos serviços da MarQ está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.


8. Alteração dos Termos

A MarQ reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização no topo do documento. Recomendamos revisar periodicamente os Termos para se manter informado.


9. Rescisão de Conta/Uso

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços caso você viole estes Termos ou caso seja necessário por razões legais ou operacionais.


10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@marqtech.com.br.